Klantenservice
Waarmee kunnen we u helpen?
Bedrag dubbel afgeschreven
Op 2 januari is door een technische fout bij sommige klanten een bedrag dat al was betaald, opnieuw afgeschreven. Dit bedrag wordt uiterlijk 14 januari teruggestort. Betrokken klanten ontvangen hierover bericht per e-mail of brief. Onze excuses voor het ongemak.
Neem contact met ons op
Telefoon
Op maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur. Storingen kunt u 24 uur per dag doorgeven.
Gemiddelde reactietijd: 1-2 minuten
Chat
Op maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Wachttijd ongeveer 1 minuut.
Chat
De chat is gestart. U kunt verder in het chatvenster!
Chat
Op maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Er zijn op dit moment geen medewerkers beschikbaar.
Contactformulier
U kunt uw vraag of klacht opsturen via onderstaand contactformulier.
Let op: in verband met een langere reactietijd raden we aan om te bellen.
Reactietijd: 10 werkdagen