Nieuwe aansluiting aanvragen, verplaatsen/wijzigen of verwijderen
Heeft uw nieuwe woning of bedrijfspand nog geen wateraansluiting? Via de website www.mijnaansluiting.nl vraagt u gemakkelijk een wateraansluiting aan op het leidingnet van Dunea. U kunt via deze website alle nutsvoorzieningen tegelijk aanvragen. Lees alles over onze aansluitvoorwaarden.
U kunt hier een aanvraag doen voor:
- Nieuwe wateraansluiting(en)
Een installateur kan u helpen met de keuze van de leveringscapaciteit.
- Bouwaansluiting(en)
Het is de bedoeling dat deze aansluiting later verplaatst (doorgelegd) wordt naar de meterkast om als definitieve aansluiting te dienen.
- Tijdelijke aansluiting(en)
Denk hierbij aan een directiekeet voor een bouwproject, waar de aansluiting later verwijderd gaat worden.
- Verplaatsen aansluiting en/ of wijzigen leveringscapaciteit
- Brandblusvoorzieningen ten behoeve van een sprinkler
- Speciale aanvragen:
Let op: Heeft uw nieuwe woning of bedrijfspand al een wateraansluiting? Dan hoeft u alleen nog maar een waterleveringscontract aan te vragen.
Belangrijke informatie
Op dit moment is er veel vraag naar nieuwe en het aanpassen van bestaande wateraansluitingen. Wij streven ernaar u uiterlijk acht weken voor de geplande uitvoering een factuur van de werkzaamheden te sturen. Desondanks kan het gebeuren dat uw aanvraag een langere doorlooptijd heeft. De uitvoerende aannemer stemt met u de definitieve planning af. Onze excuses voor de eventuele overlast.
Zo werkt het
- Bepaal de leveringscapaciteit
De drinkwaterinstallatie in een woning/pand bepaalt welke capaciteit aansluiting er nodig is. Een installateur kan deze voor u berekenen.
- Geef uw verzoek en gegevens door
Dit kan via www.mijnaansluiting.nl. U kunt een gewenste datum voor uitvoering aangeven vanaf acht weken na uw aanvraag.
- Ontvangstbevestiging
Binnen twee werkdagen komt uw aanvraag bij Dunea en ontvangt u per e-mail een bevestiging dat uw aanvraag in behandeling is.
- Factuur
Wij maken acht weken voor de gewenste uitvoerdatum een factuur. Pas nadat u akkoord hebt gegeven en de factuur heeft betaald, wordt de werkopdracht naar de samenwerkingspartner verzonden. Bekijk de tarievenregeling voor de kosten.
- Uitvoering
Binnen 10 werkdagen neemt de samenwerkingspartner contact met u op om de werkzaamheden in te plannen. De samenwerkingspartners zijn: Van Vulpen, Baas BV, Visser & Smit Hanab.
Let op! Bepalend voor de uiteindelijke doorlooptijd van uw opdracht zijn:
- Aanwezigheid van de hoofdleiding
- Eventueel bodemonderzoek (wettelijk verplicht bij graafwerkzaamheden).
- Gereed
Na de werkzaamheden wordt uw opdracht afgemeld op www.mijnaansluiting.nl. De administratieve gegevens (zoals klant- en metergegevens) worden in ons klantsysteem verwerkt.
Ga naar mijnaansluiting.nl