Als er voor u een kookadvies geldt, ontvangt u van ons bericht in de brievenbus. Daarnaast kunnen wij ook andere kanalen inzetten, zoals onze website en Twitter.
Als wij een kookadvies afgeven, dan geldt die voor 4 dagen. Na 4 dagen kunt u het water weer ongekookt drinken, tenzij u opnieuw bericht ontvangt (verlengd kookadvies).