Om gemakkelijk zelf uw waterzaken te kunnen regelen heeft u een Mijn Dunea account nodig. Daarna kunt u gemakkelijk inloggen bij Mijn Dunea met uw e-mailadres en wachtwoord. 

Uw klantnummer en adres zijn een unieke combinatie. U kunt uw klantnummer vinden op uw contractbevestiging, voorschotfacturen en periodeafrekening, daarnaast ook via internetbankieren.